Priser:  Alle priser i netbutikken er inkl. 25 % moms. Vores priser i netbutikken og i vores butik i Tommerup er de samme. Vi tilstræber at have udstyr i forskellige prisklasser og et godt forhold mellem produktkvalitet og pris. Hvis du har set samme produkter til lavere priser hos andre butikker, er du velkommen til at kontakte os, for at høre om vi kan matche de andres gode tilbud.

Betaling med betalingskort:  De fleste betalingskort kan anvendes i netbutikken. Se logoerne i toppen af netbutikken. Vi anvender E-pay betalingsmodul, som er en af de anerkendte løsninger og i sidste ende er det PBS-systemet, som går ind og reserverer beløbet på din konto, når du laver en bestilling i vores netbutik med betalingskort. Beløbet bliver først hævet fra din konto, når vi sender dine varer afsted og ekspederer din ordre i betalingssystemet.

Kontooverførsel: Hvis du vælger kontooverførsel som betalingsmåde, skal du udskrive kvitteringen og via din netbank eller i banken overføre beløbet. Husk at anføre ordrenummeret. Vi sender vi varerne afsted, når vi kan se betalingen i banken.

EAN-nummer ved Institutionskøb: Hvis du bestiller varer, på vegne af en offentlig Institution, kan du benytte EAN-fakturering i netbutikken eller lave en bestilling på tlf. 28157634 eller via Denne emailadresse er beskyttet mod programmer som samler emailadresser. Du skal aktivere javascript for at kunne se adressen. . Når vi har sendt varerne afsted til jer, danner vi en elektronisk faktura via nemhandel-systemet på virk.dk. Husk at oplyse EAN-nummer, adresse og att. person.

Kontanthandel: Du kan også lave en bestilling i netbutikken og vælge kontant betaling, men det kan kun anvendes hvis varen bliver afhentet i vores butik i Tommerup på Fyn. Du kan lave aftale om afhentning af varer på tlf. 28157634 eller Denne emailadresse er beskyttet mod programmer som samler emailadresser. Du skal aktivere javascript for at kunne se adressen.

Forsendelse og levering: Vi er lagerførende af alle varer og vi afsender varer flere gange om ugen. Hvis du har brug for at få varen hurtigt, så oplys det ved bestilling - og vi vil forsøge at levere hurtigt. Hvis vi har fået udsolgt af en vare, vil vi enten oplyse det i netbutikken eller kontakte dig.

Vi benytter Postdanmark og Danske Fragtmænd til levering. Danske Fragtmænd vil gerne stille pakken, hvis der er et godt sted at stille pakken, når ingen træffes. Når vi sender med Postdanmark, så er det normalt kun når du har indgået flexmodtage ordning med PostDanmark, at pakkeposten stiller varen, når ingen træffes.

Returret og reklamationer: Du har altid 14 dages returret ved køb i netbutik, og vi bytter gerne ubrugte varer, selvom der er gået 3 eller 4 uger. Hvis der er fejl eller opstår skader på produkter købt hos os, bør du altid kontakte os. Du har 1 års garanti og 2 års reklamationsret ifølge købeloven, men selv derefter vil vi gerne forsøge at hjælpe dig, hvis vi f.eks. har en reservedel liggende på lager.